〖壹〗、高新区疫情防控询问服务电话：0931-8358791。
〖贰〗、全天24小时人工和自助语音服务，甘肃省内直接拨打“12320”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用 ，12320电话不向公众收取信息服务费用。
〖叁〗 、甘肃省防疫投诉电话是：0931-12345 。甘肃省最新疫情防控措施如下：（一）科学精准划分风险区域 。按楼栋 、单元、楼层 、住户划定高风险区 ，不得随意扩大到小区 、社区和乡镇（街道）等区域。非高风险区不得限制人员流动，不得停工停产停业 。
〖壹〗、城关区疫情防控询问服务电话：0931-8473259 。七里河区疫情防控询问服务电话：0931-2663232。安宁区疫情防控询问服务电话：0931-7683511 。西固区疫情防控询问服务电话：0931-7536020（9时至17时） ，0931-7540306（17时至9时） 。红古区疫情防控询问服务电话：0931-6211658。榆中县疫情防控询问服务电话：0931-5234573 。永登县疫情防控询问服务电话：0931-6423806 。
〖贰〗 、全天24小时人工和自助语音服务 ，甘肃省内直接拨打“12320”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用 ，12320电话不向公众收取信息服务费用。
〖叁〗 、高新区疫情防控询问服务电话：0931-8358791 。
〖肆〗、值班电话：0939-8212630/8233861（传真） 。武都区疫防办：0939-8265251。宕昌县疫防办：0939-6122616。成县疫防办：0939-3330806 。徽县疫防办：0939-7521130 。礼县疫防办：0939-4422583。两当县疫防办：0939-7128816 。文县疫防办：0939-5520602 。康县疫防办：0939-8460568。西和县疫防办：0939-6620921 。
〖伍〗 、0服务内容12320卫生热线向公众传播卫生法律 、法规和政策信息 ，普及健康知识与技能，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报 ，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制 ，畅通了政府与公众的沟通渠道 。
〖陆〗 、兰州新区疾控中心电话为0931-8259852，但不是24小时都提供服务 ，24小时都提供服务的只有甘肃省疫情防控中心 ，电话为0931-12320。兰州新区疾控中心服务时间为9：00-17：00 。如疫情疾控中心电话因各种原因发生变动的，以当地官方最新通知为准 。
甘谷县隶属于甘肃省天水市。该地的疫情防控办电话没有人接可以投诉到12345，12345是政务服务便民热线 ，可以处理任何的投诉 。
甘谷防疫中心24小时电话为09385851137 。甘谷防疫中心承担甘谷县病原微生物 、毒物、污染物等检验及相关鉴定工作；承担甘谷县辖区内疾病预防控制机构实验室质量控制工作。承担甘谷县县（市）疾病预防控制机构业务指导和考核、人员培训工作。开展疾病预防控制应用性科学研究 ，推广先进技术 。
甘谷县疫情防控办电话号码：0938-5851137 。
0938—8214910。天水市各区电话如下：天水市疫情防控办热线电话：0938—8613013 。24小时值班电话：0938—8214910 。秦州区疫情防控办热线电话：0938—8214945。24小时值班电话：0938—8214945 。麦积区疫情防控办热线电话：0938—2725841 。24小时值班电话：0938—2736116。甘谷县疫情防控办热线电话：0938—5851137 。